重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

渠道为王：苹果集成ChatGPT或无需支付OpenAI费用

北京，2024年6月14日 – 据外媒报道，苹果公司与OpenAI达成合作，将在其产品中集成ChatGPT聊天机器人。与以往不同的是，苹果可能无需向OpenAI支付任何费用。

合作原因：双赢互利

苹果和OpenAI合作的原因是多方面的。对于苹果来说，集成ChatGPT可以提升其产品的智能化水平，增强用户体验，并吸引更多用户。对于OpenAI来说，与苹果合作可以将其技术推广到更大的用户群体，并获得更多数据和反馈，从而进一步完善ChatGPT技术。

费用豁免：渠道价值凸显

据悉，苹果之所以无需支付OpenAI费用，主要是因为其为OpenAI提供了巨大的渠道价值。通过苹果的产品，ChatGPT将能够触达数十亿用户，这对于OpenAI来说是无法通过自身努力实现的。

行业影响：引领AI新潮流

苹果和OpenAI的合作，是AI技术商业化发展的一个重要里程碑。它表明，AI技术正在从幕后走向台前，并开始融入人们的日常生活。未来，随着AI技术的不断发展，我们可以期待看到更多AI产品和服务出现在我们的身边。

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• 新闻稿可以增加一些关于ChatGPT功能和应用的介绍，以帮助读者更好地理解该技术。
• 新闻稿可以分析苹果和OpenAI合作对AI产业发展的影响。
• 新闻稿可以探讨AI技术发展可能带来的伦理和法律问题。